Ein Gefahrenmanagement ist unvollständig, wenn Alarme, Notrufe und Stör-meldungen ins Leere laufen. Oft fehlt die entscheidende Komponente für schnelle und effektive Hilfe: Menschen, die den Alarm registrieren und umgehend die notwendigen Maßnahmen einleiten.
Diese Sicherheitslücke wird mit unserer VdS-Notruf- und Service-Leitstelle geschlossen - 365 Tage im Jahr. Unsere Zentrale nimmt alle denkbaren Alarmmeldungen entgegen:
- Brandmeldungen
- Löschanlagenmeldungen
- Überfallmeldungen
- Einbruchmeldungen
- Störmeldungen von Gefahrenmelde- und Löschanlagen
- Störmeldungen aller technischen Systeme (z. B. Klimaanlagen, Heizungen, Fahrstühle, Wasserstandsmelder)
- Notrufe hilfsbedürftiger Menschen
Alle Überwachungs- und Alarmeinrichtungssysteme aus unserem Hause wie auch die Anlagen anderer Hersteller - können aufgeschaltet werden. Allen Kunden, die für unsere Brandschutz- und Sicherheitssysteme Wartungsverträge abgeschlossen haben, steht unsere VdS-Notruf und Service-Leitstelle für Störungsmeldungen zur Verfügung.
Unsere erfahrenen, speziell geschulten Mitarbeiter stehen Tag und Nacht bereit, um eingehende Alarme zu registrieren und umgehend die notwendigen Maß-nahmen einzuleiten. Sie benachrichtigen je nach Risiko und Anforderungen aber auch unverzüglich andere technische Hilfsdienste, Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienste und selbstverständlich die betroffenen Kunden. Die individuellen Maßnahmenpläne für den Ernstfall werden gemeinsam mit unseren Kunden auf der Grundlage einer umfassenden Risikoanalyse festgelegt.
Die Notruf- und Service-Leitstelle entspricht strengen Sicherheitsanforderungen und ist VdS-zertifiziert. Die Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Weiterbildungen teil. Nur modernste Technik, die gegen alle möglichen Störfälle gesichert ist, kommt zum Einsatz. In der VdS-Notruf- und Service-Leitstelle wird in regelmäßigen Abständen die Funktionsfähigkeit der Alarmaufschaltung und der angeschlossenen Sicher-heitssysteme überprüft.
Der Störungsnotruf unserer VdS-Notruf- und Service-Leitstelle lautet: 0700-23800009.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der VdS-Notruf- und Service-Leitstelle stehen Ihnen für Fragen und Informationen gern zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns!
